Só estar na internet não vale. É importante aparecer bem, comunicar, utilizar ferramentas de acesso amplo, falar com o interlocutor, dominar a linguagem que faz o usuário perceber o valor daquele ambiente e voltar.
Não é fácil. É necessário, antes de tudo, conhecer o meio, suas características e sutilezas, ser rápido nas respostas e na identificação das demandas. Pretender fazer uma internet voltada ao usuário, que lhe seja útil, resolva um problema, ofereça uma boa experiência. Saber fortalecer uma idéia, uma marca, um contexto, nas várias possibilidades que a rede oferece.
Aqui estão alguns exemplos de projetos, bem como um pouco do que sei e acredito. São realizações, desafios e, principalmente, aprendizados.